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| 경기도, AI 노인말벗 서비스 대상 5천명으로 5배 확대 |
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| 작성자 : eeee | 등록일 : 2024.03.13 | 조회수 : 43 |
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AI 상담원 통화 때 '살기 어렵다', '외롭다' 등 정서적·의왕출장샵경제적 어려움을 호소하거나 위기 징후가 감지되면 전화 상담이나 전문 상담으로 연계한다. 도는 지난해 6월부터 이 서비스를 시작해 29주간 1천61명의 노인을 대상으로 2만3천852건의 AI 상담원 통화를 진행했다. 이 가운데 이상 징후 31건이 발견돼 읍면동 사무소나 경기도 긴급복지 핫라인 등을 통해 지원이 이뤄졌다. |
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