응접실 하녀인 수잔의 자질은 달랐습니다. 그녀는 키가 크고 이목구비가 다소 통통했으며 다소 투박한 성격에 잘생겼습니다. 약간 무뚝뚝한 태도를 취하더라도 그녀는 유능했고 결코 바보가 아니었으며 사악한 약탈자들이 그녀를 무시할 수 없는 세력으로 여길 것이라고 느꼈습니다.

끈기 있게 질문함으로써 그는 곧 그들이 말해야 할 모든 것을 알게 되었습니다. 그 여인들이 떠난 직후에 반지가 문 앞에 온 것 같았습니다. 수잔이 문을 열었더니 밖에 서 있는 두 남자가 보였습니다. 한 사람은 키가 크고 건장한 체구에 검은 머리에 깔끔하게 면도를 했고, 다른 한 사람은 작고 창백했습니다. 창백한 얼굴, 창백한 머리카락, 작고 창백한 콧수염이었죠. 그들은 Maxwell Cheyne 씨를 물었고 그녀가 그가 나갔다고 말했을 때 그 작은 남자는 메모를 쓸 수 있는지 물었습니다. 그녀가 그것들을 복도로 데리고 가서 종이를 가지러 몸을 돌리고 있을 때 그 큰 남자가 그녀에게 달려들었고 그녀가 비명을 지르기도 전에 손수건을 그녀의 입에 대었습니다. 작은 남자는 문을 닫고 그녀의 손목과 발목을 묶기 시작했습니다. 수잔은 고군분투했고, 그럼에도 불구하고 입을 벌리고 요리하라고 경고하는 데 성공했지만, 그녀는 즉시 제압당하고 재갈을 물렸습니다. 남자들은 그녀를 복도 바닥에 눕히고 위층으로 올라가려고 하는 것처럼 보였고, 수잔의 울음소리에 이끌려 요리사가 뒷집으로 이어지는 문에 나타났습니다.